Mentions légales
Mentions légales — DivErra
Dernière mise à jour : avril 2026
1. Éditeur du site
Le site diverra.co est édité par :
Raison sociale : DivErra
Forme juridique : Entreprise Privée
Responsable de publication : Jo DivErra
Adresse : 1300 Wavre, Belgique
Email de contact : contact@diverra.co
Numéro BCE (Belgique) : [À COMPLÉTER — disponible sur la Banque-Carrefour des Entreprises]
Numéro de TVA intracommunautaire : [À COMPLÉTER — ex : BE 0XXX.XXX.XXX]
2. Hébergement
Le site diverra.co est hébergé par :
Shopify Inc.
151 O'Connor Street, Ground floor
Ottawa, Ontario, K2P 2L8 — Canada
Site web : www.shopify.com
3. Activité commerciale
DivErra est une boutique en ligne spécialisée dans la sélection et la vente de produits sensoriels, outils d'organisation et ressources éducatives destinés aux enfants et adultes neurodivergents (TDAH, TSA, HPI, hypersensibilité). La boutique est accessible à l'adresse diverra.co.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site diverra.co — textes, images, logos, graphismes, vidéos, descriptions de produits — sont la propriété exclusive de DivErra ou font l'objet d'une autorisation d'utilisation. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation de ces contenus, même partielle, sans autorisation écrite préalable de DivErra, est strictement interdite et constitue une contrefaçon sanctionnable par les lois en vigueur.
5. Données personnelles & RGPD
DivErra collecte et traite vos données personnelles dans le cadre de la gestion des commandes, de la relation client et de l'amélioration de ses services. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données personnelles
- Droit de rectification ou d'effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité des données
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@diverra.co
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
6. Cookies
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7. Limitation de responsabilité
DivErra s'efforce d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations publiées sur le site. Toutefois, DivErra ne peut garantir l'exhaustivité, l'exactitude ou l'actualité de ces informations et ne saurait être tenue responsable des erreurs ou omissions, ni des dommages résultant de l'utilisation de ces informations.
DivErra ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'accès au site ou de l'utilisation des produits achetés en dehors de leur usage recommandé. Les produits vendus sur diverra.co ne se substituent en aucun cas à un avis médical ou à un suivi thérapeutique professionnel.
8. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort judiciaire de Wavre (Brabant wallon), Belgique, sauf disposition légale impérative contraire.
En cas de litige avec un consommateur résidant en France, la réglementation française relative à la consommation et à la vente à distance (Code de la consommation) s'applique également.
9. Médiation et règlement des litiges
Conformément aux dispositions du Code de droit économique belge et à la réglementation européenne sur le règlement en ligne des litiges, tout consommateur peut recourir gratuitement à la plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) de la Commission européenne :
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Pour toute réclamation, nous vous invitons à nous contacter en premier lieu à : contact@diverra.co
10. Contact
Pour toute question relative aux présentes mentions légales ou à l'utilisation du site :
Email : contact@diverra.co
Adresse postale : DivErra — 1300 Wavre, Belgique
Disponibilité : Lundi au vendredi, 9h–18h (heure belge)