Veelgestelde vragen

V: Leveren jullie in België en Frankrijk? Ja, levering binnen 48-72 uur via Bpost en Mondial Relay.

V: Kan ik een product retourneren? Ja, retourzendingen worden binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden geaccepteerd.

V: Hoe kies ik het juiste product voor mijn kind? Doe onze selectiequiz — 3 vragen om het hulpmiddel te vinden dat bij het profiel van je kind past.

V: Zijn digitale bronnen terugbetaalbaar? Digitale producten zijn niet terugbetaalbaar zodra ze zijn gedownload, in overeenstemming met de Europese wetgeving.